добавлен к сравнению
Всего в списке 0 товаров

Доставка розничных заказов

Доставка розничных заказов

Условия сотрудничества для розничных покупателей:

Оформить заказ Вы можете на нашем сайте через корзину, после чего с Вами свяжутся наши менеджеры, либо позвонить по телефону8 (495) 646-81-10
На сайте возможна оплата банковской картой.

САМОВЫВОЗ:

  • Московская область, г. Балашиха, Западная коммунальная зона, шоссе Энтузиастов, 1А
  • Минимальная сумма заказа - от 200 рублей.
  • Для того, чтобы быстро нас найти, в я-навигаторе можете ввести название нашей компании - новаспорт

ДОСТАВКА:

Доставка по Москве и Московской области:
  • Доставка осуществляется в течении 2-х дней после получения заказа.
  • Минимальная сумма заказа для доставки 2000 рублей.
  • Если сумма заказа от 2000р. до 6000р. стоимость доставки составит 300р. (В пределах МКАД)
  • Если сумма заказа более 6000р. доставка бесплатная (в пределах МКАД)

Данные условия также действуют для городов:
  • Реутов
  • Балашиха
  • Королев
  • Мытищи
  • Щелково
  • Старая Купавна
  • Железнодорожный
  • Салтыковка
  • Новокосино
  • Люберцы
  • Котельники
  • Медвежьи Озера

Доставка за пределы МКАД осуществляется по тарифу 30 руб/км.


Доставка в другие города России:

Внимание с 1 января 2018 года мы БЕСПЛАТНО доставляем велосипеды и другие товары в любой город России!

Доставку осуществляем транспортными компаниями: 

Байкал-сервис, Деловые Линии, ЖелдорАльянс, Желдорэкспедиция, ПЭК, Ратек, СДЭК, Почта России, EMS.

Сроки доставки устанавливаются непосредственно транспортной компанией. 

(можно уточнить у нашего менеджера)

Если сумма заказа менее 6000 рублей доставка до транспортной компании 300 рублей, свыше 6000 рублей доставка до  Т.К. бесплатная.

Расчёты с Т.К. осуществляет покупатель при получении.  


Условия бесплатной доставки:

1) Стоимость заказа от 10 000 руб.

2) Отправка производится после подтверждения нашим банком получения оплаты.

3) Бесплатная доставка осуществляется по России до терминала ТК Вашего региона Вы сможете получить заказ в транспортной компании своего города, или в ближайшем городе где есть представительство ТК.

4) Бесплатная доставка осуществляется наземными видами перевозки.

5) В случае, если Вы решили вернуть велосипед/товар не бывший в употреблении, отправленный в рамках действия данной акции, то возврат осуществляется за Ваш счет.

6) Стоимость доставки заказа не должна превышать 10% от его стоимости.

Обращаем Ваше внимание на то, что в регионы велосипеды отправляем ТОЛЬКО в заводской упаковке! 

Приблизительные размеры коробки 160 х 25 х 70 см.,вес 15 кг.

Данные условия распространяются на все розничные заказы от 10 000 руб.

Предлагаем воспользоваться пунктами самовывоза транспортной компании СДЭК. 




Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации.

Оплата наличными возможна при:
  • самовывоз г. Балашиха
  • доставка в пределах МКАД
  • доставка за МКАД до 25 км.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

Альфа-банк

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

Платежные системы

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (495) 646-81-10.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу zakaz@novasport.ru Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу zakaz@novasport.ru. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Условия возврата товара

Если по какой-либо причине вы хотите вернуть товар, вы можете сделать это в течение двух недель с момента покупки. Если обмениваемый товар не имеет брака и отличается надлежащим качеством, магазин выставляет следующие условия возврата:

  • заявление на возврат средств необходимо написать в течение 14 дней с момента оплаты заказа;
  • товар должен иметь надлежащий вид, быть чистым, обязательно наличие ярлыков;
  • возврат осуществляется в будние дни, в часы работы магазина;
  • для оформления возврата покупатель предоставляет письменное заявление и паспорт;
  • покупатель получает только сумму, эквивалентную стоимости заказа, деньги за доставку не возвращаются.

При возврате или обмене товара ненадлежащего качества действуют следующие условия:

  • бракованный товар необходимо доставить в магазин для проведения диагностики;
  • если брак является заводским, обмен и возврат осуществляются по гарантийным условиям;
  • если причина поломки — неправильная эксплуатация, в обмене и возврате товара вам откажут.
,