Общие вопросы
Товары
Оформление заказа
Оплата
Доставка
Оптовым покупателям
Личный кабинет
Велоремонт
Гарантии
Какие есть способы оплаты?
Вы можете оплатить товар любым удобным способом:
- Оплата наличными в нашем офисе или при доставке (по Москве и Московской области) курьеру.
- Оплата по счету для юридических лиц. В том числе у нас доступно выставление счетов с НДС на реквизиты вашей организации. При отгрузке Вашей компании будет предоставлен универсальный передаточный документ.
- Оплата картой или через СБП. Оплата производится по картам Мир, Visa, MasterCard и Maestro в нашем офисе или при получении.
- Оплата наложенным платежом. Позволяет оплатить товар при получении в филиале ТК вашего города (подробности уточняйте у наших менеджеров).
Влияет ли способ платежа на скорость реализации заказа?
Нет, способ платежа никак не влияет на скорость реализации заказа.
Можно ли оплатить заказ на сайте?
Нет, в настоящий момент на сайте не предусмотрена возможность оплаты. Это связано с тем, что при получении заявки наши менеджеры связываются с клиентами для уточнения всех деталей заказа и уже после этого клиент оплачивает свой заказ любым удобным способом. Это позволяет избежать разного рода ошибок и недоразумений.
Почему на сайте сначала была одна цена, а потом она изменилась?
На сайте регулярно актуализируются цены в зависимости от текущего прайс-листа в большую либо в меньшую сторону. А также для авторизованных пользователей нашего сайта отображаются не только розничные цены, но и колонки с оптовыми ценами на товары.
Есть ли у вас отсрочка или рассрочка платежа?
Особые условия по отсрочке и рассрочке платежей предоставляются только для постоянных клиентов. Такие условия рассматривается и согласовываются индивидуально.
Есть ли у вас дисконтная программа?
- Для розничных покупателей предусмотрена дисконтная программа.
- Для оптовых покупателей действует партнерская программа в зависимости от оборота.
